Politique de confidentialité
Comment DigiEvo Marketing recueille, utilise et protège vos renseignements personnels.
Dernière mise à jour : 14 septembre 2026
DigiEvo Marketing (« nous », « notre » ou « DigiEvo Marketing ») s'engage à protéger les renseignements personnels des personnes qui visitent ce site web ou qui font affaire avec nous. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons, pourquoi, comment ils sont utilisés et protégés, et quels sont vos droits. Elle est rédigée conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).
Quels renseignements nous recueillons
Nous recueillons des renseignements personnels dans les situations suivantes :
- Formulaire de contact : nom, adresse courriel, numéro de téléphone (si fourni) et le contenu de votre message;
- Prise de rendez-vous via Calendly : nom, adresse courriel et les informations que vous choisissez de fournir lors de la réservation d'un appel;
- Navigation sur le site : données de navigation collectées automatiquement par nos outils d'analyse (pages consultées, durée de visite, type d'appareil et de navigateur, provenance approximative basée sur l'adresse IP);
- Correspondance : tout renseignement que vous nous transmettez volontairement par courriel ou par téléphone.
Pourquoi nous recueillons ces renseignements
Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement aux fins suivantes :
- Répondre à vos demandes d'information ou de soumission;
- Planifier et confirmer un appel ou une rencontre;
- Vous fournir nos services si vous devenez client;
- Comprendre comment notre site est utilisé, afin de l'améliorer;
- Respecter nos obligations légales, le cas échéant.
Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels à des tiers, et nous ne les utilisons pas à des fins autres que celles décrites ici sans votre consentement.
Témoins (cookies) et outils d'analyse
Notre site utilise des témoins et des technologies similaires qui permettent d'identifier, de localiser ou de profiler votre navigation, notamment :
- Google Analytics 4 (GA4) — mesure la fréquentation du site et le comportement général des visiteurs, de façon agrégée;
- Google Tag Manager (GTM) — un gestionnaire d'étiquettes qui nous permet de déployer des outils de mesure sur le site sans modifier son code à chaque fois;
- Calendly — lorsque vous réservez un appel, ce service tiers peut déposer ses propres témoins pour assurer le bon fonctionnement du calendrier de réservation.
Ces outils recueillent des données techniques (adresse IP, type d'appareil, pages visitées) qui ne permettent généralement pas de vous identifier personnellement, mais qui peuvent constituer des renseignements personnels au sens de la Loi 25 lorsqu'ils sont combinés à d'autres informations.
Comment gérer ces témoins
Vous pouvez désactiver ou supprimer les témoins directement dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également installer le module complémentaire de désactivation de Google Analytics pour empêcher la collecte de données par cet outil sur l'ensemble des sites que vous visitez. Ces réglages peuvent affecter certaines fonctionnalités du site.
Partage avec des tiers
Nous faisons appel à des fournisseurs de services externes pour exploiter notre site et nos communications. Ces fournisseurs n'ont accès qu'aux renseignements nécessaires à l'exécution de leur mandat et sont tenus de les protéger :
- Google (Google Analytics, Google Tag Manager) — mesure d'audience;
- Calendly — gestion des rendez-vous;
- Notre hébergeur web — hébergement de l'infrastructure technique du site.
Ces renseignements peuvent être traités ou stockés à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis, dans le cadre des services offerts par ces fournisseurs. Nous nous assurons que ces derniers offrent une protection jugée équivalente à celle exigée par la loi québécoise avant de leur confier des renseignements personnels.
Durée de conservation
Nous conservons vos renseignements personnels uniquement le temps nécessaire pour répondre aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pour respecter nos obligations légales, après quoi ils sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.
Mesures de sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables, adaptées à la sensibilité des renseignements, pour les protéger contre la perte, le vol et tout accès, utilisation ou communication non autorisés.
Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
- Accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
- Faire corriger des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques;
- Retirer votre consentement à la collecte ou à l'utilisation de vos renseignements, sous réserve de nos obligations légales;
- Demander la portabilité de certains renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé;
- Porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.
Pour exercer l'un de ces droits, communiquez avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à info@digievo.ca ou au 514 830-9307.
Renseignements concernant les mineurs
Notre site s'adresse aux entreprises et aux adultes. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de mineurs.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou dans la loi applicable. La date de la dernière mise à jour est indiquée au haut de cette page.
Nous joindre
Pour toute question concernant cette politique ou nos pratiques de protection des renseignements personnels, contactez-nous à info@digievo.ca ou au 514 830-9307.